Internet cu ziare bonus

10 01 2009

Mirosul proaspăt de cerneală tipografică al primului ziar răsfoit, paginile lucioase şi colorate ale primei reviste (post)moderne, click-ul curios pe paginile primului ziar online: sunt bucurii naive ale unui cititor care ştie că mass media înseamnă mai mult decât televiziune.

ziare-si-tv

Moment istoric pe frontul de vest mass media: potrivit unui studiu realizat de Pew Research Center pe 2008, Internetul a surclasat pentru prima dată presa scrisă în topul surselor de informare preferate de americani. Deşi îşi păstrează poziţia de lider detaşat, televiziunea cedează din procente (70% în 2008, faţă de 74% în 2007) fratelui mai mic, Internetul, care înregistrează o creştere semnificativă de 16 procente (de la 24% în 2007, la 40% în 2008). Mai mult, un studiu Deloitte realizat în 2008 arată că în Statele Unite, consumul de TV scade proporţional cu vârsta telespectatorilor, tinerii cu vârste între 14 şi 25 de ani urmărind programele TV timp de 10,5 ore pe săptămână, comparativ cu 15,1 ore petrecute în faţa televizorului de cei cu vârsta cuprinsă în intervalul 26-42 de ani. Prinsă în acest joc de putere, deşi presa scrisă câştigă un procent (de la 34% în 2007, la 35% în preferinţele americanilor în 2008), această tendinţă crescătoare păleşte în faţa rocadei preferinţelor, internetul reuşind să devanseze vechiul pion pe tabla mass media. E victoria simbolică a Internetului adolescent, aflat în plină perioadă de pubertate ca sursă de informare.Trebuie remarcată însă şi contribuţia presei scrise, care, prin dezvoltarea site-urilor ziarelor, a redirecţionat o parte din procentele sale câştigătorului. Presa scrisă online e deci un hibrid care face ca liniile de demarcaţie dintre cei doi competitori, Internet vs ziare, ca şi lupta procentelor să fie relative.

Dincolo de toate, ascensiunea Internetului, declinul televiziunii şi stabilitatea ziarelor par să fie tendinţele care se propagă dinspre vest, acest reflux TV prevestind poate şi o schimbare de paradigmă, care să aducă în prim plan the society of cultural creatives. Sunt schimbări care vor antrena modificări şi reorientări ale strategiilor de marketing, care să răspundă configuraţiei preferinţelor consumatorilor pentru o sursă de informare sau alta. Dar calea până la apusul acestei „societăţi de dresaj colectiv în vederea consumului”, cum o numea Baudrillard, controlată de la cârma televiziunii, pare încă destul de lungă şi anevoioasă.

Sursele de date: www.standard.ro

Diana Simion (Dumitriu)





Marketingul viral – Email şi Webcasting

8 01 2009

Marketingul viral implică ideea transmiterii unui mesaj Email care să aibă suficientă putere pentru a provoca o acţiune : a da click, a răspunde, a vorbi despre el, a-l transmite mai departe prietenilor lor.

Întrucât clienţii sunt cei care duc mai departe mesajul ori promoţia publicitară (prin ceea ce numim word of mouth / bouche-à-oreille), marketingul viral poate fi foarte ieftin. Iar când informaţia vine de la un prieten, este mult mai probabil ca destinatarul să o deschidă şi să o citească. Marketingul viral poate fi foarte eficient.

E-mailul a apărut pe piaţă ca un important instrument al comerţului electronic.

E-mailul devine un punct important de sprijin atât pentru comercianţii B2C, cât şi pentru comerţul B2B.

Companiile pot de asemenea să încheie un contract cu oricare din companiile de servicii Webcasting care transferă automat informaţia clienţilor. Webcastingul presupune trimiterea automată de informaţii care sunt de un interes deosebit pentru client.

Cunoscut şi sub numele de programul „push”(apasă), Webcasting-ul îşi permite un canal atractiv prin intermediul căruia comercianţii online pot să-şi trimită pe internet propriile lor reclame sau alte informaţii.

Ca şi în cazul altor tipuri de comerţ pe internet, comercianţii trebuie să fie precauţi pentru a nu-i deranja pe utilizatorii care sunt deja supraîncărcaţi cu „junk emails” (emailurile nedorite şi de proastă calitate). Există o limită foarte fină între a-i crea clientului sentimentul că-i oferi ceva de valoare şi a-l enerva. Companiile trebuie să încerce să nu fie iritante prin faptul că le trimit clienţilor Email-uri pe care aceştia nu le doresc.

Regulile nescrise ce guvernează eticheta internetului, sugerează comercianţilor să le ceară permisiunea clienţilor pentru a le trimite Email-uri comerciale şi să le explice utilizatorilor cum pot opta să intre sau să iasă oricând doresc din promoţiile publicitare. Această abordare, cunoscută drept comercializarea electronică cu permisiune, a devenit un model standard pentru comerţul pe internet.

Gabriela Pavel